Política de Privacidad

1. Introducción

En Inversión Segura (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios informativos.

Esta política se ha elaborado en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México (LFPDPPP) y otras normativas aplicables. Te recomendamos leer detenidamente esta política para entender nuestras prácticas respecto a tus datos personales.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Inversión Segura
Manzana 018, Bongoni, 50453 Atlacomulco, State of Mexico
Teléfono: +527122261014

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

3.1. Datos que nos proporcionas directamente:

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono).
• Consultas o mensajes que nos envías a través de formularios de contacto.
• Preferencias sobre temas de interés relacionados con planificación financiera y de pensiones.

3.2. Datos que recopilamos automáticamente:

• Información técnica, incluyendo dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma.
• Información sobre tu visita, incluyendo el flujo de clics URL completo hacia, a través y desde nuestro sitio (incluyendo fecha y hora).
• Páginas que visitaste o buscaste, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página e información de desplazamiento.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

4.1. Finalidades primarias:

• Proporcionar información educativa sobre planificación de pensiones e inversiones a largo plazo.
• Responder a tus consultas, solicitudes o preguntas.
• Gestionar tu participación en encuestas o eventos educativos que organicemos.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4.2. Finalidades secundarias:

• Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
• Analizar tendencias de uso para mejorar nuestro contenido educativo.
• Enviarte información sobre temas relacionados con planificación financiera que puedan ser de tu interés (siempre con opción de cancelar).
• Realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso de nuestros servicios.

5. Fundamento legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza con los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos voluntariamente a través de formularios o registros.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y ofrecer contenido relevante.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Relación contractual: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con un servicio solicitado.

6. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los propósitos para los cuales procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.

En algunos casos, podemos anonimizar tus datos personales (para que ya no puedan asociarse contigo) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

7. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en operaciones comerciales (como proveedores de alojamiento web, análisis o atención al cliente).
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tus datos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o los de terceros, o en respuesta a solicitudes de autoridades públicas.
• Con tu consentimiento: Podemos compartir tus datos con terceros cuando nos hayas dado tu consentimiento para hacerlo.

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados a respetar la confidencialidad y seguridad de tus datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines específicos que les hayamos autorizado.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera de México. Cuando transferimos tus datos personales a estos proveedores, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

Estas garantías pueden incluir:

• Transferencia a países que la autoridad mexicana ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.
• Implementación de contratos aprobados que incluyen cláusulas estándar de protección de datos.
• Adhesión del proveedor a marcos de certificación reconocidos que garanticen la protección adecuada de los datos.

9. Tus derechos

De acuerdo con la LFPDPPP, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales (conocidos como derechos ARCO):

• Acceso: Derecho a saber qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros.
• Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Además, tienes derecho a:

• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
• Limitar el uso o divulgación de tus datos personales.
• Presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a nuestra dirección física o por correo electrónico. Tu solicitud debe incluir:

• Tu nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarte la respuesta.
• Documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal.
• Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales buscas ejercer alguno de los derechos.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos personales.

Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos en la ley (20 días hábiles).

10. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Para más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puedes controlarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:

• Uso de cifrado para datos sensibles.
• Acceso restringido a datos personales solo a aquellos empleados o colaboradores que necesitan conocerlos para desempeñar sus funciones.
• Políticas y procedimientos internos para garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos.
• Evaluaciones regulares de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. Por lo tanto, no asumimos responsabilidad por ellos y te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos sitios antes de proporcionarles cualquier dato personal.

13. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o cambios en la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" revisada. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos tus datos personales, te lo notificaremos a través de un aviso prominente en nuestro sitio web o, si tenemos tu dirección de correo electrónico, enviándote un email.

15. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Inversión Segura
Manzana 018, Bongoni, 50453 Atlacomulco, State of Mexico
Teléfono: +527122261014